9. Organizaciones públicas y privadas

Ahora bien, más allá de todas las formas de pensar y definir a las organizaciones, también es importante reconocer que hay dos grandes tipos de organizaciones:

Tipo de organización Definición Ejemplo
Organizaciones públicas Aquellas que se orientan a algún fin definido como colectivo, es decir, buscan responder a necesidades de la comunidad más que obtener beneficios económicos.  ONG, Hospitales, Estado
Organizaciones privadas Aquellas que persiguen fines económicos o intereses personales de sus propietarios o accionistas.  Empresas o asociaciones con fines de lucro.

Establecer esta diferencia es primordial, ya que ambos tipos no solo no persiguen los mismos fines, sino que tampoco funcionan de la misma manera.

En este sentido, una de las características que se les ha asignado siempre a las organizaciones públicas es su limitada flexibilidad al cambio y su tendencia a la burocratización, ya que, al no perseguir fines económicos, carecen de incentivos para la innovación en sus procedimientos y reaccionan más lentamente a los cambios en el entorno.

El teórico Michel Crozier propone una renovación de sus formas basada en la mejora de los mecanismos de evaluación de las políticas públicas, una mejor utilización de los recursos humanos disponibles, procesos de innovación basados en el conocimiento y una mayor capacitación de los altos funcionarios públicos.

Para Crozier, estas transformaciones no implican que las instituciones públicas sean desplazadas por las privadas, sino que el ámbito público alcance los niveles de eficacia y eficiencia que son imprescindibles en la competencia entre privados, sin perder su orientación al bien común.